住院前准备：

因疫情防控的需要，患者住院原则上只允许一名陪护人员陪护，危重病人允许两名陪护，患者及陪护人员来院前需提供：

1、“随申码”或“通信行程卡”。

2、5日内核酸检测报告（纸质版）。

3、有效的身份证件。

4、全程佩戴好口罩，配合预检人员测量体温。

5、入院前清晨空腹来院。

出入院办理注意事项

办理转诊

上海居保人员在全市医保定点的社区卫生服务中心(或一级医院)就医，因病情需要到二、三级医院就医的，需办理转诊手续。中小学生和婴幼儿也可根据病情需要直接在二、三级医院就近就医，不需办理转诊手续。

办理流程

1、由就诊医院的经治医师开具《城镇居民基本医保门诊转院证明(以下简称门诊转院证明)，再到该医院有关部门审核盖章，并由经办人员刷卡登记。

2、参保人员到转入医院首次就医时，应当凭本人的社会保障卡(或医保卡)、门诊转院证明办理转入手续。转入医院将其门诊转院证明留存

证件准备

住院患者持身份证、医保卡、就诊卡、住院申请单。

出院患者持身份证、医保卡、就诊卡、住院押金收据。

票据保管

住院交款后取得的住院押金收据，请仔细核对信息并妥善保管，出院结算时，请携带全部押金收据，办理结算。

补交费用

住院期间需补交住院费用，请携带住院押金票，到住院窗口缴费。

结算方式

结算时请带齐医保卡，押金收据，银行卡，刷卡缴费的患者，结算时必须携带原银行卡，退款金额将原路返回，不退现金，

手机缴费的患者请务必保留好手机缴费凭证。

医保要求所有出院患者，请务必在出院2天内办理出院手续。

二次报销

出院后涉及二次报销的患者请立即复印多份住院费用清单和结算费用票据以备使用，（清单和票据在报销使用之后无法重新补印）

需要出院诊断书的患者请在出院前2天内联系医生准备。出院诊断书请至门诊办公室盖章。

特殊人员医保登记

“低保、精准扶贫、五保户、残疾人、特殊贫困群体”的医保患者，需在办理入院手续前持相关证件、入院通知单至慈善救助窗口进行登记。

病历复印

多数患者报销不需要病历，需要病历的患者可以到病案室办理病历邮寄，也可以在出院7日后持患者身份证或复印件到病案室复印病历